TNI Raih Predikat A (Pelayanan Prima) pada Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2025

(Puspen TNI). Tentara Nasional Indonesia (TNI) kembali menorehkan capaian positif dengan meraih predikat A (Pelayanan Prima) pada Indeks Pelayanan Publik (IPP) TNI Tahun 2025, berdasarkan hasil pemantauan dan evaluasi Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPANRB) terhadap kinerja penyelenggaraan pelayanan publik di kementerian/lembaga dan Pemerintah Daerah.

Penetapan capaian tersebut tertuang dalam Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 3 Tahun 2026 tentang Hasil Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik di Kementerian, Lembaga, dan Daerah Tahun 2025 yang ditetapkan Jumat (9/1/ 2026). Adapun Satker yang menjadi lokus Evaluasi Pelavanan Publik dari Jenis Layanan Jasa Kesehatan 2025 adalah RSPAD Gatot Subroto (TNI AD) Ladokgi R.E Martadinata (TNI AL), dan RSPAU dr. S. Hardjolukito.

Predikat A (Pelayanan Prima) TNI tersebut didasarkan pada enam indikator penilaian, yakni inovasi dan pelavanan, kebijakan pelayanan, profesionalisme sumber daya manusia, sarana dan prasarana, sistem informasi pelayanan publik, serta konsultasi dan pengaduan.

Sumber : Puspen TNI